Context & tags

Kontekst gir deg metadata om hvem og hvor tilbakemeldingen kom fra — uten å samle personopplysninger. Bruk det til å segmentere data i dashboardet.

Automatisk innsamling

Widgeten samler automatisk disse verdiene fra browseren:

Felt	Type	Beskrivelse
viewport	{ width, height }	Nettleservinduets dimensjoner
deviceType	"mobile" | "tablet" | "desktop"	Basert på viewport-bredde (ikke fysisk enhet)
userAgent	string	Nettleserens user agent-streng

deviceType er viewport-basert

deviceType utledes fra viewport-bredde, ikke den fysiske enheten. Hvis DevTools er åpent, kan viewporten bli smalere enn forventet.

Hva som ikke samles inn automatisk

url og pathname samles ikke automatisk. Dette er bevisst — dynamiske ruter kan inneholde identifikatorer (f.eks. /sak/12345).

Valgfri innsamling: collectLocation

Hvis rutene dine er statiske og ikke inneholder identifikatorer, kan du slå på automatisk location-collecting:

<LumiSurveyDock
  surveyId="min-flate"
  survey={survey}
  transport={transport}
  behavior={{ collectLocation: true }}
/>

Hvis rutene kan inneholde ID-er, send heller en sanitert verdi via context:

<LumiSurveyDock
  surveyId="min-flate"
  survey={survey}
  transport={transport}
  context={{ pathname: "/sak/:id" }}
/>

Forskjellen mellom tags og debug

Kontekst-objektet har to separate felt for tilleggsinformasjon:

context.tags — lav kardinalitet

Tags brukes til segmentering og grafer i dashboardet. Hold kardinaliteten lav — verdiene skal fungere som filtere.

<LumiSurveyDock
  surveyId="sykefravarsoppfolging"
  survey={survey}
  transport={transport}
  context={{
    tags: {
      abTest: "A",
      rolle: "arbeidsgiver",
      tjeneste: "dine-sykmeldte",
    },
  }}
/>

✅ Gode tags: rolle: "arbeidsgiver", abTest: "A", steg: "kvittering"

❌ Dårlige tags: behandlingId: "abc-123", timestamp: 1699000000

context.debug — høy kardinalitet OK

Debug-verdier vises kun i detaljvisningen for enkeltinnsendinger. De brukes ikke til grafer eller segmentering.

<LumiSurveyDock
  surveyId="sykefravarsoppfolging"
  survey={survey}
  transport={transport}
  context={{
    tags: { rolle: "arbeidsgiver" },
    debug: {
      sessionId: "abc-123",
      buildVersion: "2.4.1",
    },
  }}
/>

Oppsummering

Felt	Kardinalitet	Brukes til	Eksempel
context.tags	Lav	Segmentering, grafer i dashboard	rolle, tjeneste, abTest
context.debug	Høy OK	Feilsøking av enkeltinnsendinger	sessionId, buildVersion

Komplett eksempel

<LumiSurveyDock
  surveyId="dine-sykmeldte-tilbakemelding"
  survey={DEFAULT_SURVEY_RATING}
  transport={transport}
  behavior={{ collectLocation: false }}
  context={{
    pathname: "/dine-sykmeldte",
    tags: {
      abTest: "A",
      rolle: "arbeidsgiver",
    },
    debug: {
      sessionId: crypto.randomUUID(),
    },
  }}
/>

Personvernprinsipper

Ikke samle identifikatorer

• Bruk aldri person-ID, fødselsnummer, eller behandlings-ID i context
• Unngå collectLocation: true på dynamiske ruter med ID-er i URL-en
• tags skal ha lav kardinalitet — ikke bruk unike verdier
• Backend (lumi-api) maskerer PII automatisk, men unngå å sende det i utgangspunktet

Lumi er designet for privacy by design — all data forblir i Nav-clusteret, og PII reduseres i hele kjeden. Kontekst-feltet skal brukes til å forstå mønstre, ikke identifisere enkeltpersoner.